Retourneren

Het kan natuurlijk altijd zijn dat de bestelde items toch niet aan je verwachtingen voldoen. Je mag dan binnen 14 dagen aan mij laten weten dat je de bestelling (of een gedeelte hiervan) wil retourneren. Daarna dien je de items binnen 14 dagen retour te sturen. Je krijgt dan het bedrag inclusief de verzendkosten terug. De kosten van het retoursturen naar Jet zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van je gekozen vervoerder voor exacte tarieven. Heb je je bestelling bij mij afgehaald, neem dan contact met mij op zodat we een afspraak kunnen maken voor het terugbrengen van je bestelling. 

Indien je gebruik wil maken van je herroepingsrecht en de artikelen retour wil sturen zullen de artikelen in originele staat geretourneerd moeten worden. 

Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht neem dan contact op via het contactformulier of stuur een mail naar info@jet2dehands.nl. Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits de items reeds in goed orde retour zijn ontvangen.

Je kunt ook gebruik maken van onderstaand formulier om je retour kenbaar te maken.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@jet2dehands.nl Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.